룰루레몬 창업자 칩 윌슨의 성공 비결, 성공 스토리와 그의 인생 교훈
세계적인 요가복 브랜드, 룰루레몬. 요가복의 계보에서 샤넬로 불리는 이 브랜드를 세계에 알린 칩 윌슨의 성공비결, 성공 스토리는 모두에게 큰 영감을 주기에 충분합니다. 어려운 환경에서 자란 그는 공부를 잘하는 학생은 아니었고, 운동은 잘했지만 프로 선수가 되기에는 능력이 부족했습니다. 그럼에도 불구하고, 그는 조 단위의 자산가로 성장했습니다. 그의 성공 비결은 단 하나라고 하며, 그 부분은 누구나 쉽게 찾을 수 있다고 말합니다.
목차
1. 칩 윌슨의 어린 시절
2. 윌슨의 마케팅 전략
3. 칩 윌슨의 성공스토리
4. 룰루레몬과 오션 전략
5. 칩 윌슨의 인생교훈
6. 마치는 글
칩 윌슨(Chip Wilson) 성공 비결과 그의 성공 스토리로 본 인생교훈
1. 칩 윌슨의 어린 시절
칩 윌슨은 1955년에 태어났고, 그의 부모님은 대학생이었습니다. 어려운 집안 환경에서 자란 그는 어머니가 수선사로, 아버지가 택배 배달원이자 체육교사 준비생으로 일하시는 가정에서 자랐습니다. 부모님은 수영을 좋아하셨고, 그 덕분에 칩도 수영의 매력에 빠졌습니다. 그렇지만 그는 수영에 있어서는 특별히 재능 있는 편은 아니었습니다. 그러던 중, 칩의 아버지가 체육 교사가 되어 그의 수영 코치가 되었습니다.
아버지와 함께 수영 대회에 참가하게 된 칩에게 아버지는 특별한 조언을 해주셨습니다. 그 조언은 “남들처럼 마지막에 스피드를 올리는 것이 아니라, 처음부터 100%의 힘을 다해 수영해봐. 힘들면 나가 구해줄게”였습니다. 이 조언 덕분에 칩은 대회에서 첫 우승을 차지하며 캐나다 신기록까지 세웠습니다. 그 당시 그의 나이는 단 10살이었습니다. 이 경험을 통해 칩은 인생의 모든 부분에서 처음부터 100%의 노력을 기울여야 한다는 것을 깨달았습니다.
그는 자서전을 통해 이러한 경험을 공유하며, 많은 사람들이 처음부터 100%의 노력을 기울이지 않는다고 지적했습니다. 그러나 그 자신은 항상 모든 일에 100%를 쏟아부었습니다. 10살 때 아버지의 조언, 그리고 수영장에서의 경험이 칩 윌슨의 마인드셋에 큰 영향을 미쳤습니다. 그는 항상 최선을 다하며, 자신의 경험 속에서 해답을 찾았습니다.
2. 칩 윌슨(Chip Wilson) 성공비결 마케팅 전략
그의 천재적인 마케팅 전략 또한 과거의 경험과 스토리에서 영감을 받아 구현되었습니다. 칩 윌슨은 어려운 형편에도 불구하고 수영을 좋아했습니다. 그는 항상 늘어난 수영복을 입고 수영장에 나갔습니다. 그러던 어느 날, 미국 여행을 갔다 온 친구가 처음으로 패턴과 색깔이 있는 수영복을 입고 나타나게 되었습니다. 그 수영복을 보고 칩은 감탄하며 너무나도 부러워했습니다. 하지만 그 수영복은 미국에서 주문해야 하며, 가격도 만만치 않았습니다.
이에 칩은 어머니에게 대량으로 수영복을 구매해주면, 그를 판매해 보겠다고 제안했습니다. 어머니는 그의 제안을 받아들여 수영복을 구매해 주었고, 수영을 잘하는 칩이 그 수영복을 입으니 자연스럽게 주변 친구들의 관심을 받게 되었습니다. 결국 칩은 모든 수영복을 판매하며 수익을 얻었고, 이를 통해 처음으로 커뮤니티 앰배서더 마케팅의 효과를 체험하게 되었습니다.
커뮤니티 앰버서더 마케팅
커뮤니티 앰배서더 마케팅은 특정 브랜드나 제품의 가치와 철학을 대표하며, 해당 커뮤니티 내에서 그 브랜드나 제품의 홍보 및 마케팅 활동을 주도하는 개인 또는 그룹을 말합니다. 이 마케팅 전략은 특정 브랜드의 가치와 메시지를 대상 커뮤니티와의 긴밀한 관계를 통해 효과적으로 전달하려는 목적으로 사용됩니다.
특징 및 장점
1. 진정성: 커뮤니티 앰배서더는 해당 브랜드나 제품에 대한 진정한 애정과 신뢰를 바탕으로 활동하기 때문에, 그들의 메시지는 소비자에게 더욱 진정성 있게 다가옵니다.
2. 긴밀한 커뮤니케이션: 앰배서더는 대상 커뮤니티의 일원이기 때문에, 커뮤니티 내에서의 커뮤니케이션은 더욱 자연스럽고 효과적입니다.
3. 비용 효율: 대규모 광고 캠페인에 비해 상대적으로 낮은 비용으로 효과적인 홍보 활동을 진행할 수 있습니다.
3. 칩의 성공스토리-사업 세계로의 진입
그의 첫 사업은 웨스트비치 브랜드였습니다. 그는 자신이 경험한 커뮤니티 앰배서더 마케팅 전략을 이용하게 됩니다. 큰 브랜드들이 전속 모델을 활용하여 큰 비용을 들이는 동안, 칩은 지역의 인기 있는 스포츠 선생님들에게 자신의 서핑이나 스노 보드 등의 옷을 무료로 제공하며 피드백을 받아 제품을 개선해 나갔습니다.
선생님들은 자신의 말대로 바뀌는 제품들에 점점 더 깊게 몰입하게 되었습니다. 그 결과, 그들의 수업을 듣는 학생들은 자연스럽게 그 옷에 관심을 갖게 되었고, 그 제품을 믿고 구매하게 되었습니다. 그의 전략은 성공적이었고, 룰루레몬 창업의 기반이 되었습니다.
4. 룰루레몬과 '오션' 전략
룰루레몬을 창업하면서 칩은 아주 구체적인 타깃 고객층을 설정했습니다. 좋은 대학을 졸업하고 좋은 직장에서 커리어를 쌓아가는 30살의 싱글 여성 중 자신이 자가 아파트를 소유한 사람 또한 편안하고 럭셔리한 라이프 스타일을 즐기며 이제 가정을 꾸리기를 기다리고 있는 30살의 독신 여성. 그는 이 여성을 '오션'이라는 이름으로 부르며, 그녀를 모든 여성들의 롤모델로 설정했습니다.
이 전략은 큰 성공을 거두게 되었습니다. 그가 설정한 조건에 맞는 고객들이 룰루레몬의 제품을 입기 시작했습니다. 그렇게 세계 최고의 검정 레깅스를 만들겠다는 그의 목표는 완벽한 성공을 이루게 됩니다.
룰루레몬은 커뮤니티 앰배서더 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 높였습니다. 회사는 요가 강사나 피트니스 트레이너 같은 지역 커뮤니티의 영향력 있는 인물들을 앰배서더로 선정하고, 이들에게 제품을 제공하여 브랜드의 가치와 철학을 홍보하게 했습니다. 이러한 전략은 브랜드의 신뢰도를 높이는 데 큰 도움을 주었습니다. 커뮤니티 앰배서더 마케팅은 브랜드와 소비자 간의 진정성 있는 관계를 구축하는 데 매우 효과적인 방법입니다. 이 전략을 통해 브랜드는 자신의 가치와 메시지를 효과적으로 전달하고, 소비자들과의 더 깊은 관계를 형성할 수 있습니다.
5. 칩 윌슨의 인생 교훈
하지만 이런 그에게도 어려운 시절은 있었습니다. 그의 첫 브랜드 웨스트비치는 17년간 그의 생활고를 해결해 주지 못했고 결국 그는 7억 가량의 돈을 받고 첫 사업을 매각하게 됩니다. 또 한 룰루레몬을 시작하고서도 5년 동안 부도의 위기는 항상 찾아왔는데 자신이 매각했던 브랜드에서 일을 해달라는 부탁을 받고 두 가지 일을 병행하기도 합니다. 하지만 얼마 안 가 해고를 당하게 되고 위약금으로 5만 달러 가량을 받게 되는데 이 돈 덕분에 룰루레몬은 파산 직전에서 기적적으로 회생할 수 있었다고 합니다.
그는 자신의 저서에서 모든 어려운 상황과 순간들을 긍정적으로 느끼고 감사한다고 말하며 이것이 그가 말하는 한 가지 성공비결이라고 했습니다. 그는 고등학교 대학교 시절 놀림을 당할 때도 그걸 역이용해 멍청한 척하며 더 많은 질문을 하고 들으며 많은 것을 배웠다고 말합니다.
이런 요소요소들은 어떤 상황에서도 긍정적인 생각을 만들어내는 그의 힘이었고 과거의 경험에서부터 쌓인 이것은 지금의 룰루레몬이 있게 만든 그의 성공비결이었습니다.
CHIP WILSON의 홈페이지 바로가기 : https://chipwilson.com/
글을 마치며
칩 윌슨은 과거의 경험들이 결국 자신을 형성하는 중요한 순간들이었다고 회고합니다. 그 당시에는 그렇게 생각하지 못했지만, 지금 돌아보면 그 모든 경험들이 서로 연결되어 있다는 것을 깨달았습니다. 새로운 것을 찾아 나서기보다는, 이미 자신 안에 존재하는 경험과 지식 속에서 답을 찾는 것이 중요합니다. 우리의 일상은 때로는 연결되지 않은 듯한 무작위의 점들처럼 보이겠지만, 그 속에서 긍정적으로 의미를 찾아나가면, 그 점들이 하나로 연결되어 아름다운 그림을 완성하게 됩니다.
성공의 진정한 힌트는 바깥세상에서 찾는 것이 아니라, 우리 자신의 내면에 이미 존재한다는 것을 기억하시면 좋겠습니다.
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