사업가가 되려면 알아야 할 여러 가지 핵심요소를 알기 전에 우리는 장사와 사업에 대해 정확하게 짚고 넘어가야 할 필요가 있습니다.
저는 개인적으로 스노우폭스 김승호 회장의 영상을 자주 시청하는데요. 그분이 장사와 사업에 대한 명확한 예시를 들어주었기 때문에 그분의 말을 인용해 일단 장사와 사업에 대해 짚고 넘어가고 그다음 사업가가 되려면 알아야 할 핵심요소 7가지를 공유하며 함께 고민해 보도록 하겠습니다.
목차
들어가는 말
장사와 사업의 차이
사업가가 되려면 알아야할 7가지
들어가는 말
생각의 차이가 우리의 가치를 만들어 주는 사회가 되었습니다.
어쩌면 이전부터 꾸준히 그래왔는데 이 비밀을 사람들이 공유하지 못해 일부 성공한 사람들의 전유물이 되었을지도 모른다는 생각을 최근 해보게 됩니다.
하지만 사회 곳곳에서 메신저의 역할을 하며 성공을 이룬 사람들이 등장하고 그들의 성공 노하우가 널리 공개되면서 우리들은 정말 수많은 기회를 맞닥트리게 되었습니다.
그렇기 때문에 혹자는 단군이래 가장 돈벌기 좋은 시대 즉 단군이래 가장 쉽고 빠르게 성공이라는 목표에 도달할 수 있는 시대가 되었다고 합니다. 저도 이 말에 전적으로 동의를 하고 있고 지속적인 발전을 위해 생각의 크기를 넓게, 크게 가져나가고 있는 중입니다.
저는 약 7년간 자영업을 해왔고 최근에는 사업을 준비 중에 있기 때문에 블로그에 적은 모든 것들은 저를 위해 그동안 공부한 것들을 부족하지만 적어두고 반복해서 씹고 씹고 또 씹어 소화하고 부족한 부분은 더 채워 넣기 위한 기록이라고 생각합니다.
하지만 이런것들은 하나하나 적어 함께 공유하는 이유는 간단합니다. 저는 50세를 지나 사업을 준비하는데 더 빠른 나이에 사업을 준비해 자신이 바라는 성공을 이룰 수 있는 더 많은 사람들이 생겨나가길 바라는 마음입니다.
또한 제가 뭔가 잘못된 생각을 하고 있다면 그에대한 피드백을 받기 위한 하나의 노력이기도 합니다.
부디 많이 부족하지만 내용을 읽어주시고 진심어린 조언과 응원을 부탁드리겠습니다.
2. 장사와 사업의 차이
김승호회장은 사장학 개론의 강으로 통해 장사와 사업의 차이에 대해 설명했습니다.
머리가 좋지 못해 정확하게 그분의 말을 인용하기는 쉽지 않지만 제가 이해한 내용을 간단히 말씀드리자면 장사는 사장인 내가 모든 것을 직원보다 잘한다는 것입니다.
손님 접대도 가게 정리정돈도 무엇하나 내 손이 닿지 않으면 불편한 그런 상태의 상황을 장사를 한다라는 개념으로 이해했습니다.
즉 사장이 사정이 생겨 이 일들을 못하게 되면 곧바로 수입에 지장이 있게되는 구조를 말하는 것이겠지요. 지금 제가 하고 있는 자영업이 바로 장사입니다.
그렇다면 사업은 무엇일까요?
네 맞습니다. 사장 본인이 없더라도 시스템으로 움직이는 것을 말합니다.
내가 없어도 맡아서 일하는 직원들이 시스템에 의해 움직이며 수입을 꾸준히 만들어 주는 구조를 말하는 것이지요.
그런데 이 사업을 하기위해서는 정말 믿을 만한 사람이 필요하다고 생각하는데 그러면 정말 좋겠는데 현실은 이런 사람 구하기 쉽지 않습니다. 저도 사업을 계획하며 이런 사람을 구하려고 애썼지만 결국 포기 상태에 이르렀지요.
하지만 지금은 생각이 많이 바뀌었습니다. 믿을 만한 시스템을 구축하면 나의 능력을 대신해 줄 만한 능력자가 없어도 된다는 사실을 알게 되었거든요.
즉 사업을 위해서는 어떤 시스템을 운영해야 할지 그것을 가장 많이 고민하게 되는 시점이 오는데 이 생각의 차이에 따라 사업의 규모와 질이 결정된다고 생각합니다.
3. 사업가가 되려면 알아야 할 7가지 핵심요소
1. 시스템의 구축
앞에서 언급을 했지만 사업의 가장 중요한 요소를 꼽는다면 저는 시스템이라고 말하고 싶습니다.
누가 어떤 일을 해도 별 탈이 없을 정도로 움직여지는 시스템을 말하는 것입니다.
이 시스템은 사무자동화 같은 개념이 아니라 모든 상황에 적절한 매뉴얼이 제공되어있어야 한다는 말입니다.
새로운 직원이 들어오면 이 직원이 무엇을 해야 하는지 정확한 매뉴얼과 지침이 있어야 하고 각 분야별로 돌발상황에 대비할 수 있는 세부 지침들이 작성되어있어야 합니다.
또한 제고를 위한 인벤토리 시스템과 같이 최적화된 POS 시스템을 구축하는 것도 포함이 됩니다.
물건을 판매하는 사업일 경우 동일한 시스템을 이용해 동일한 구조의 매장을 만들고 물건들의 배치도 일률적으로 맞춰나간다면 이런 시스템이 구축된다면 쓸데없이 머리 쥐어짜는 시간이 단축될 수 있습니다.
기타 여러 가지 시스템적인 부분들이 더 있지만 부족한 부분은 나중에 다시 채워 넣도록 하겠습니다. 좋은 생각 있으시면 댓글로 남겨주시면 좋겠습니다.
한 가지 분명한 것은 이 프로세스를 준비하는 것은 일정기간이 지나 자리를 잡기 전까지 사업을 진행하는 당사자의 몫이라는 것입니다.
그렇기 때문에 꾸준히 공부하고 시야를 넓혀야 합니다. 그리고 상황이 좋지 않을 때에도 포기하지 말고 버터야 합니다.
어느 누구도 나만큼 이 사업에 관심을 갖지 않을 것입니다. 주위 사람들은 늘 비판적인 시선으로 나를 바라볼 것이고 어떤 이들은 만류를 할 것입니다. 왜냐하면 보통 사업이라는 것이 사회적으로 무언가 부족한 면을 채워야 성공하는 것인데 그걸 쉽게 생각하는 사람들이 없습니다.
어렵고 험난한 길이죠.
하지만 배우자 한 명만이라도 옆에서 힘이 되어준다면 우리는 버티고 일어나 성공할 수 있습니다.
2. 정리의 습관화
주변 정리를 말하는 것도 포함이 되겠지만 여기서의 정리는 생각의 정리입니다.
생각의 크기만큼 발전할 수 있겠지만 생각을 얼마나 잘 정리하고 순서를 메기느냐에 따라 그 속도와 폭이 차이가 많이 난다는 것은 경험으로 이미 채득하고 있는 중입니다.
그다음 이것을 실행할 수 있는 프로그램을 잘 구축해야 합니다.
알아보면 정말 많은 인벤토리 관리, 송장발부, 일정관리, 브랜딩, 프로모션 등을 지원하는 프로그램들이 시중에 많이 나와있습니다.
사업의 성장에 대한 집중하고 고품질의 제품이나 서비스 제공을 위해 시간과 자본을 긍정적으로 투자해야 할 것입니다.
처음엔 조금 복잡하고 번거로울지 모르지만 익숙해지고 자리를 잡게 되면 시간도 절약되고 효율도 급속도로 늘어납니다.
3. 마진과 가격 결정력 확보
요율이라는 어렵고도 쉬운 말일 있는데 이것은 요금의 정도나 비율, 즉 가격을 말합니다.
사업을 준비하다 보면 가격을 결정해야 하는 시기가 오는데 장사를 하다 보니 이게 참 쉽지 않습니다.
크게 비용 기반, 시장 기반, 가치 기반, 경쟁 기반, 수용과 공급, 시간 기반등으로 가격을 결정해야 하는데 한 가지씩 따로 간단하게 설명을 드리자면 이렇습니다.
1). 비용 기반 가격 설정 : 제품이나 서비스를 제공하는 데 드는 직접적인 비용(원재로, 노동, 제조)을 기반으로 가격을 설정합니다. 총비용에 원하는 마진을 더해 최종 가격을 결정하게 됩니다.
2) 시장 기반 가격 설정 : 경쟁 상황, 소비자의 지불 의사, 대체 제품의 가격 등 시장의 요소를 기반으로 설정
3) 가치 기반 가격 설정 : 제품이나 서비스가 소비자에게 제공하는 가치를 기반으로 가격 설정, 고급 브랜드나 특별한 기능을 가진 제품은 더 높은 가격으로 설정될 수 있습니다.
4) 경쟁 기반 가격 설정 : 경쟁업체의 가격을 기반으로 가격설정, 가격 전쟁을 피하고 시장 점유율을 확보하려면 경쟁력 있는 가격 설정이 필요하게 됩니다.
5) 수요와 공급 : 수요가 높고 공급이 제한된 상황에서는 높은 가격을 설정할 수 있고 반대로 수요가 낮은 제품은 저렴한 가격으로 판매되게 됩니다.
6) 시간 기반 가격 설정 : 계절, 특별 행사, 프로모션 기간 등의 시기에 따라 가격을 조정할 수 있습니다.
7) 기업의 전략적 목표 : 처음 시장 진입 초기 단계에서는 저렴한 가격으로 시장 점유율을 높이는 것이 좋습니다. 반면, 브랜드 인식을 높이거나 프리미엄 이미지를 구축하려면 높은 가격을 설정할 수 있습니다.
상황에 맞게 가격을 설정하게 되는데 사업을 넓혀 나갈 때 매장을 늘려나갈 때 가장 좋은 방법은 마케팅 비용으로 쓴다는 마음으로 약 30%까지 가격을 할인해 판매하는 경우가 많습니다. 프로모션으로 광고비를 지출한다고 생각하고 이벤트를 연다는 것이죠.
이런 부분들이 시작부터 빨리 자리를 잡을 수 있는 부분입니다.
4. 네트워크의 중요성
어제는 상술에 대해 알아보기 위해 영상을 찾아보다 소상공인 협회 유튜브 채널에 있는 아랍상인에 대한 영상을 보았었습니다.
그들은 주기적으로 만나 사업에 대한 정보를 공유하며 함께 발전해 나가고 있더군요.
모든 비즈니스에는 경쟁이 있지만 성공을 위해 우리는 서로 교류해야 합니다. 내 아이디어를 누군가 도용해 나에게 손해를 끼치지 않을까? 하는 두려움이 앞서기도 하지만 이런 일은 거의 발생하지 않더군요.
김승호 회장의 사장학 개론 강의를 듣다 보면 수많은 사업가들이 각자의 고민을 가지고 질문을 하는데 이렇게 함께 고민하고 답을 찾아나가는 것이 더 큰 성공의 지름길이라고 생각합니다.
그리고 강한 동기부여도 될 것입니다. 내가 가려는 길을 먼저 지나간 사람들의 모습을 보며 힘들고 어려운 시기를 잘 넘길 수 있는 신념이 생기기도 합니다. 또 일단 외롭지 않죠. 이거 생각보다 큰 힘이 됩니다.
또한 지역사회 커뮤니티와의 네트워킹도 아주 중요합니다. 그들의 니즈를 찾는다면 그건 또 다른 성공의 기회가 되는 것이니까요.
그리고 사회적 신망을 얻기위해 비영리 자선행사도 병행하면 그 시너지 효과는 상당히 크게됩니다.
5. 감사와 눈치
성경에도 범사에 감사하라는 말이 있고 많은 동기부여학자나 사회적으로 성공한 메신저들은 모든 것에 감사할 것을 종용합니다.
일단 경험적으로 봤을 때 짜증 나는 일이 발생했더라도 더 큰 일로 번지지 않았다는 것에 감사를 하는 순간 마음이 더 편안해집니다.
그리고 정말 감사할 일이 생겼을 때 이 기쁨은 두 배 새배가 되어 나를 춤추게 합니다. 사소한 것에도 감사를 하다 보면 나는 긍정적인 사람이 되고 그 긍정의 힘이 생각을 발전시켜 더 나은 상황으로 이끌어주는 것이라고 생각합니다.
눈치는 김승호 회장의 사장학개론 영상을 보며 참 공감하는 부분이 있어서 가져와봤습니다.
일단 남의 눈치는 보지 말라는 이야기입니다.
내가 눈치 봐야 할 사람은 15살의 나와 60살의 나 딱 둘이 뿐이라고 합니다.
내가 어떤 사람이 되고 싶었고 지금 어떤 사람이 돼 가고 있는지 어떤 사람이 되었는지 나 스스로 눈치를 봐야지 남의 눈치를 보다 보면 될 일도 안되는 것이 현실입니다.
주위 사람들은 성공을 위해 달려 나가는 사람들을 결코 곱게 보지 않습니다. 자신이 하지 못한 일을 내 주변의 사람이 한다는 것은 심적으로 용납이 안되거든요. 내가 더 잘난 것 같은데 내가 알로 보는 사람이 자신보다 뛰어난 능력을 발휘하는 것을 좋아하는 사람은 극히 드뭅니다.
6. 스스로에게 충실해야 합니다.
저는 밖에서 식사를 하는 것보다 집에서 가족들과 함께 식사하는 것을 즐깁니다. 듣다 보니 김승호 회장도 그런다던데 능력과 환경만 다를 뿐 성향은 아주 비슷한 것 같아 요즘 계속 그분의 강의를 듣고 있는 중입니다.
강의를 듣다 보면 참 자신에게 충실한 삶을 살고 있구나 하는 생각이 절로 듭니다. 굳이 정치인과 유명 연예인등과 어울리지 않고 자신의 방식대로 삶을 일구어 나가는 모습도 본받을만하고 자신의 성공을 사회적으로 나누는 모습도 참 보기 좋습니다.
이렇게 자신의 삶에 충실해야 내가 원하는 사업 방식이 그 과정과 경로가 유효하게 된다고 생각합니다.
나에게 충실하다 보면 남의 말에 휘둘리지 않는 소신이 생기게 됩니다.
건강한 정신력과 육체를 가지고 좀 더 현명한 판단과 선택 그리고 결정을 하게 되는 것입니다.
7. 성공에 대한 보상을 누려라.
일을 하다 보면 작은 성과들이 보이게 됩니다. 이럴 때 여러분은 어떤가요?
작은 성공에 기뻐하며 어떤 보상을 취하시나요?
저는 과하지 않을 정도로 자신이 이룬 성공에 대한 대가를 지불받아야 한다고 생각합니다.
그래야 더 큰 일을 시작할 수 있을 테니까요.
어떠한 보상도 없이 꾸준히 일한다고 해서 성공이 더 빨리 앞당겨지지 않습니다.
어떨 땐 아무런 변화가 없는 삶이 무료해져 모든 것을 포기하고 싶은 생각이 들기도 하죠.
그렇기 때문에 과하지 않는 선에서 나와 나를 지지해 줬던 이들과 함께 성공을 축하하는 것은 아주 중요합니다.
성취한 것을 인정하는 순간 계속해서 발전하고 성장할 수 있는 동기를 부여받게 되는 것입니다.
여러분은 그럴 자격이 충분하니까요.
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글을 마치며
오늘도 바쁜 하루를 마치고 아침부터 틈나는 대로 생각을 적어보았습니다.
거의 주관적인 생각이고 자영업을 하면서 경험했던 내용들 그리고 사업을 준비하면서 공부했던 내용들을 부족하지만 정리하고 있는 중입니다.
글이 많이 부족하고 내용이 허술할지라도 너그럽게 봐주시고 자신이 생각하는 좋은 방법이 있다면 댓글로 나눠주시면 정말 감사하겠습니다. 오늘도 여러분의 성공을 기원합니다.
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